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Educación sin fronteras geográficas

Términos de Uso

Última actualización: 3 de noviembre de 2025

Bienvenido a Veloriphenta. Estos Términos de Uso rigen su acceso y uso de nuestra plataforma educativa en línea, servicios relacionados y contenido. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos.

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta, acceder a nuestra plataforma o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos Términos de Uso y todas las políticas aplicables. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

1.1 Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma. Su uso continuado de los servicios constituye la aceptación de los términos modificados.

1.2 Capacidad Legal

Debe tener al menos 16 años de edad para utilizar nuestros servicios de forma independiente. Los usuarios menores de 16 años deben contar con el consentimiento y supervisión de un padre o tutor legal.

2. Registro de Cuenta y Seguridad

2.1 Información de Cuenta

Al registrarse, usted se compromete a:

2.2 Suspensión y Terminación de Cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta si detectamos actividad fraudulenta, violación de estos términos o comportamiento que consideremos perjudicial para nuestra plataforma o comunidad.

3. Uso de los Servicios

3.1 Licencia Limitada

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar nuestros servicios únicamente para fines educativos personales y no comerciales.

3.2 Restricciones de Uso

Usted acepta NO:

3.3 Contenido Generado por Usuarios

Los usuarios pueden publicar comentarios, participar en foros o enviar trabajos. Al hacerlo, usted garantiza que posee los derechos necesarios sobre el contenido y nos otorga una licencia mundial, libre de regalías para utilizar, mostrar y distribuir dicho contenido en relación con los servicios.

4. Propiedad Intelectual

4.1 Derechos de Propiedad

Todo el contenido disponible en la plataforma, incluyendo textos, gráficos, logotipos, videos, materiales de curso, código fuente y software, es propiedad de Veloriphenta o de nuestros licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

4.2 Marcas Comerciales

Todas las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos mostrados en la plataforma son propiedad de Veloriphenta o de terceros. No se otorga ningún derecho o licencia para utilizar estas marcas sin autorización previa por escrito.

4.3 Material con Derechos de Autor

Respetamos los derechos de propiedad intelectual. Si cree que su trabajo ha sido copiado de manera que constituye una infracción, contáctenos en info@veloriphenta.com con la información detallada.

5. Suscripciones y Pagos

5.1 Tarifas y Facturación

Algunos servicios requieren el pago de tarifas de suscripción. Los precios se muestran claramente antes de la compra. Al suscribirse, usted autoriza el cargo a su método de pago elegido.

5.2 Renovación Automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, a menos que cancele antes de la fecha de renovación. Los precios pueden cambiar con previo aviso.

5.3 Reembolsos

Los reembolsos se manejan de acuerdo con nuestra política de reembolsos. En general, puede solicitar un reembolso dentro de los primeros 14 días después de la compra si no ha consumido una cantidad significativa del contenido del curso.

5.4 Impuestos

Usted es responsable de todos los impuestos aplicables asociados con su suscripción, excepto aquellos basados en nuestros ingresos netos.

6. Contenido de Terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Veloriphenta. No asumimos responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web o servicios de terceros. Usted reconoce y acepta que no seremos responsables de ningún daño o pérdida causados por el uso de dichos sitios o servicios.

7. Limitación de Responsabilidad

7.1 Descargo de Garantías

Los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que los servicios sean ininterrumpidos, seguros o libres de errores.

7.2 Limitación de Daños

En la máxima medida permitida por la ley, Veloriphenta no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos lucro cesante, pérdida de datos o interrupción del negocio, que surjan del uso o la imposibilidad de usar los servicios.

7.3 Límite Máximo

Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamo relacionado con los servicios no excederá el monto que haya pagado a Veloriphenta en los últimos 12 meses.

8. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Veloriphenta, sus afiliados, funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad y gasto derivado de:

9. Privacidad y Protección de Datos

Su uso de los servicios también está regido por nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en la Política de Privacidad.

10. Resolución de Disputas

10.1 Negociación Informal

En caso de controversia, ambas partes acuerdan intentar resolverla mediante negociación informal durante al menos 30 días antes de iniciar cualquier procedimiento formal.

10.2 Arbitraje

Cualquier disputa que no se resuelva informalmente se someterá a arbitraje vinculante, excepto cuando la ley aplicable no lo permita.

10.3 Renuncia a Acción Colectiva

Usted acepta resolver disputas con Veloriphenta únicamente de manera individual y renuncia al derecho de participar en acciones colectivas o demandas representativas.

11. Disposiciones Generales

11.1 Acuerdo Completo

Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Veloriphenta con respecto al uso de los servicios.

11.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se modificará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

11.3 Renuncia

Ninguna renuncia por parte de Veloriphenta a cualquier término o condición será considerada como una renuncia adicional o continua de dicho término o condición.

11.4 Cesión

Usted no puede ceder o transferir estos términos o sus derechos bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos sin restricciones.

11.5 Supervivencia

Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación de estos términos permanecerán vigentes, incluyendo las secciones sobre propiedad intelectual, limitación de responsabilidad e indemnización.

12. Terminación

12.1 Terminación por el Usuario

Usted puede dejar de usar los servicios y cerrar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o contactándonos.

12.2 Terminación por Veloriphenta

Podemos suspender o terminar su acceso a los servicios inmediatamente, sin previo aviso, si:

12.3 Efectos de la Terminación

Tras la terminación, su derecho a utilizar los servicios cesará inmediatamente. Podemos eliminar o retener su contenido y datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Las obligaciones acumuladas antes de la terminación permanecen vigentes.

13. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o comentarios sobre estos Términos de Uso, contáctenos:

Veloriphenta
C. 19 94, México, 97128 Mérida, Yuc., Mexico
Teléfono: +522227853923
Correo electrónico: info@veloriphenta.com

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Uso.